Politique de Confidentialité
1. Responsable du Traitement
Nous traitons vos données conformément au RGPD.
2. Données Collectées
Nous pouvons recueillir :
• Identité (nom, prénom)
• Coordonnées (email, adresse)
• Données de paiement sécurisées
• Historique d’achats
3. Finalités
Vos données servent à :
• Traiter vos commandes
• Personnaliser nos services
• Améliorer nos produits
• Prévenir les fraudes
4. Bases Légales
Traitement basé sur :
• Exécution contractuelle
• Consentement (newsletters)
• Intérêt légitime
5. Destinataires
Données partagées avec :
• Prestataires de paiement
• Transporteurs
• Sous-traitants certifiés
6. Durée de Conservation
• Données clients : 3 ans après dernière activité
• Données comptables : 10 ans
• Cookies : 13 mois maximum
7. Sécurité
Mesures implémentées :
• Chiffrement SSL
• Hébergement sécurisé
• Contrôles d’accès
8. Vos Droits
Vous pouvez :
• Accéder à vos données
• Demander leur rectification
• Vous opposer au traitement
• Demander leur suppression
9. Cookies
Notre site utilise :
• Cookies techniques (essentiels)
• Cookies analytiques
• Cookies marketing (optionnels)
10. Transferts Hors UE
Le cas échéant avec :
• Clauses contractuelles types
• Décisions d’adéquation
11. Mises à Jour
Cette politique peut évoluer. La version en vigueur est toujours disponible ici.
12. Exercice de Vos Droits
Pour toute demande, utilisez notre formulaire dédié dans votre compte client.
